Gesellen-Handys. Baustellenfotos mit Adressen. Nachunternehmer ohne AV. Landingpages, die Leads sammeln. Wer hier mit Bauchgefühl arbeitet, riskiert mehr als einen Ordner-Fehler. klick-web liefert externen DSB, praxisnahe Schulung und Prozesse, die auf der Baustelle halten — NRW vor Ort, deutschlandweit remote, ab 99 €.
Was Handwerksbetriebe wirklich beschäftigt, wenn Aufsicht, Kunde oder Ernstfall anklopfen.
Aufträge, Fotos, Adressen — oft privat, oft ungeklärt. Ohne Regeln (Geschäftsnummer, freiwilliger Kundenkontakt, keine Werbung ohne Einwilligung) wird der Gruppenchat zum Datenleck mit Firmenlogo.
Vorher/Nachher, GPS, Klingelschild im Bild. Dokumentation ist Pflichtgefühl — Sichtbarkeit von Kunden ist Risiko.
Nachunternehmer sehen Kundendaten. Ohne Auftragsverarbeitung und klare Kette bleibt die Verantwortung bei Ihnen.
Wärmepumpe, Dach, Bad — Funnel ohne Consent und Löschfristen sind teure Illusion. Leads brauchen denselben Standard wie die Baustelle.
Angebote, Fotos, Chats — ewig speichern ist bequem und riskant. Fristen müssen sitzen, sonst wird Aufräumen zum Ernstfall.
Verlorenes Handy, WhatsApp-Weiterleitung, Beschwerde eines Bauherrn, Frage der Aufsicht. Dann zählt nicht die Absicht — sondern Struktur: Wer darf was, wo liegen Daten, wer ist geschult, wo ist der AV. Genau dafür bauen wir Ihren Betrieb auf.
Referenz: Architektur & AV-Kette →Externer DSB, DMS, Baustellen-Schulung und Website — aus einer Hand.
Benennung, Beratung, Ansprechpartner — ohne dass Meister oder Büro im Paragraphen-Nebel versinkt.
Verarbeitungsverzeichnis, TOMs, Checklisten — digital nachvollziehbar statt Zettelchaos im Firmenwagen.
Praxisnah für Gesellen und Büro: Fotos, Handys, Kundenkommunikation — dokumentiert und wiederholbar.
WhatsApp Business, eigene Nummer, Geräte, Inhalte — und Alternative per E-Mail/Telefon. Koordination ja, Kundendaten privat wandern lassen nein.
Nachunternehmer, Software, Abrechnung — Verträge und Abläufe, die man erklären kann.
Datenschutzerklärung, Consent, Lead-Formulare — Außenauftritt im selben Standard wie die Baustelle.
Gleicher Datenschutz-Standard — andere Baustellen-Realität.
Dachfotos, Adressen, Nachunternehmer. Dokumentation ohne Datenchaos — inkl. AV-Kette.
Wärmepumpe-Leads, Service-Termine, WhatsApp mit Kunden — Funnel und Außendienst sauber trennen.
Maßaufnahmen, Kundenwohnungen, Lieferanten. Prozesse für Werkstatt und Montage.
Vorher/Nachher-Bilder, Termine, Subunternehmer — Sichtbarkeit steuern, Fristen setzen.
Smart-Home, Zählerstände, Kundendaten im Fahrzeug — TOMs und Schulung für den Alltag.
Neon-klar. Kein Theater. Genau das, was Betriebe brauchen.
Jährlich, dokumentiert, teamfähig — Baustelle und Büro. Schulungsplattform.
Private Handys, Firmen-Kanäle, Fotos, Löschfristen — ohne den Betrieb lahmzulegen. WhatsApp-Wissen.
Kette dokumentieren, Lücken schließen. AV im DMS.
Verzeichnis, TOMs, Löschkonzept — greifbar statt „steht irgendwo“. DMS.
Rechtssicherer Auftritt inkl. Consent — optional mit Webdesign.
NRW vor Ort möglich — Video, DMS und Online-Schulung für Teams in ganz Deutschland.
Ein SHK-Betrieb skaliert über Landingpages und WhatsApp-Terminierung. Kundendaten flogen durch Formulare, Chats und Gesellen-Handys — bis Consent, Löschfristen und Kanäle auf einen Standard gebracht wurden.
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Ein Dachdeckerbetrieb dokumentierte Schäden und Fortschritt per Smartphone. Adressen und Kundennamen landeten in privaten Galerien und bei Subunternehmern — ohne AV und ohne klare Ablage.
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Ein Malerbetrieb wollte Referenzen zeigen. Klingelschilder, Wohnungen, Chat-Weiterleitungen: Wir haben Einwilligungen, Anonymisierung und Kanäle so gesetzt, dass Marketing und Datenschutz denselben Takt fahren.
Mehr zu Fotos & Sichtbarkeit: Wissen · Fotos · Auch: Datenschutz Pflege · Datenschutz Arztpraxis
Einstieg mit externem DSB, DMS-Basis und jährlicher Schulung. Plus & Expert skalieren mit Team und Intensität.
Für kleinere und mittlere Handwerksbetriebe — ohne Mindestlaufzeit.
Passende Stufe für Ihr Team: Monatspakete oder direkt Erstgespräch. Orientierung zu Pflicht & Kosten: DSB-Ratgeber.
Fragen, die Handwerksbetriebe uns wirklich stellen.
Oft ja: Kundendaten, Mitarbeitende, systematische Verarbeitung und Nachunternehmer machen einen DSB schnell relevant — intern oder extern. Die finale Einordnung klären wir im Erstgespräch für Ihren Betrieb.
Nur mit klaren Regeln: Welche Inhalte, welche Geräte, welche Gruppen — und was passiert mit Adressen im Bild. Sinnvoll: WhatsApp Business, eigene Geschäftsnummer, Kunde startet freiwillig, keine Werbung ohne Einwilligung, Nachrichten löschen wenn nicht mehr nötig. Wir legen praxistaugliche Regeln fest, die Koordination ermöglichen und Risiko begrenzen. Orientierung, keine individuelle Rechtsberatung.
Wenn sie personenbezogene Kundendaten in Ihrem Auftrag verarbeiten — typischerweise ja. Wir bauen die AV-Kette auf und halten sie im DMS nachvollziehbar.
Praxisnah für Baustelle und Büro — jährlich wiederkehrend, mit Nachweis. Im Basic-Paket ist eine Schulungseinheit enthalten; höhere Pakete und die DMS-Schulungsplattform skalieren mit dem Team.
In NRW vor Ort möglich — deutschlandweit remote per Video, DMS und Online-Schulung. Der Standard bleibt derselbe.
Wir sortieren Pflicht, WhatsApp, AV und Paket für Ihren Handwerksbetrieb. Ohne Verkaufsdruck — mit klarem nächsten Schritt.